Warunki korzystania

Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem kosmeceutykishop.com oraz zasady składania zamówień, realizacji dostaw i korzystania z praw przysługujących klientom. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu w brzmieniu obowiązującym w chwili składania zamówienia.

Sklep kosmeceutykishop.com prowadzi sprzedaż produktów kosmetycznych i pielęgnacyjnych oferowanych w ramach asortymentu prezentowanego na stronach sklepu. Wszystkie produkty pochodzą z legalnych źródeł i są przeznaczone do użytku zgodnie z ich przeznaczeniem oraz informacjami zamieszczonymi na opakowaniu.

Składanie zamówień

Zamówienia można składać za pośrednictwem strony kosmeceutykishop.com poprzez dodanie wybranych produktów do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia. Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, lecz konieczne do jego prawidłowego przetworzenia. Klient zobowiązany jest do podania informacji zgodnych ze stanem faktycznym.

Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia. Sklep zastrzega sobie prawo do kontaktu z klientem w celu wyjaśnienia wątpliwości związanych z zamówieniem oraz do odmowy realizacji zamówienia w przypadku powzięcia uzasadnionych wątpliwości co do jego rzetelności.

Ceny i płatności

Wszystkie ceny produktów prezentowane są na stronach sklepu kosmeceutykishop.com w sposób przejrzysty i czytelny. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem. Dostępne metody płatności wskazane są w procesie składania zamówienia.

Dostawa

Realizacja dostawy odbywa się za pośrednictwem współpracujących przewoźników. Sklep dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane sprawnie i zgodnie z obowiązującymi zasadami. Szczegółowe informacje dotyczące sposobu i warunków dostawy przekazywane są klientowi w trakcie składania zamówienia.

Prawo odstąpienia od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Odstąpienie może nastąpić poprzez złożenie stosownego oświadczenia wobec sklepu kosmeceutykishop.com. Zwracany produkt powinien być nieużywany i kompletny, chyba że przepisy stanowią inaczej. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu w przypadkach przewidzianych prawem.

Reklamacje

Klient ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące produktów lub przebiegu zamówienia. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację zamówienia. Sklep rozpatruje reklamacje zgodnie z obowiązującymi przepisami i informuje klienta o sposobie ich rozpatrzenia.

Ochrona danych

Sklep kosmeceutykishop.com przetwarza dane osobowe klientów wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień oraz w celach wynikających z obowiązujących przepisów. Dane są chronione i nie są udostępniane podmiotom nieuprawnionym. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane oraz do żądania ich sprostowania lub usunięcia zgodnie z prawem.

Postanowienia końcowe

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie kosmeceutykishop.com i nie wpływają na zamówienia złożone wcześniej. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa. Korzystanie ze sklepu kosmeceutykishop.com oznacza akceptację powyższych zasad.